Přehled červených

Kdykoliv stránku otevřeš, uvidíš poslední zpracovaný den i historii předchozích dní v liště nahoře.

Pokud subjekt svítí červeně v adminu a ještě pro něj nebyla založena karta v Trellu, automaticky se u něj zobrazí informace, že ho budeme řešit zítra.

Problém = počet červených celkem. AMOS a Senior = počet subjektů jednotlivých instancí.

Tlačítko se třemi tečkami u karty přiřadí štítek Servis, Ignor, nebo oba zároveň — karta se podle toho rovnou barevně označí: Servis červeně, Ignor modře, obojí dohromady namíchanou barvou, a počty se automaticky propíší také do přehledu nahoře. Kliknutím na už přiřazený štítek přímo na kartě se odebere jen ten jeden, zbylý zůstává. Tuto část zadává Niki.

Ve stejném menu pod třemi tečkami je i přepínač Senior. Slouží pro případy, kdy se při vkládání nedá poznat, jestli subjekt patří pod Senior — označíš ho ručně a číslo Senior v přehledu nahoře se o jedna zvýší, zatímco AMOS se o jedna sníží. Na kartě samotné se nic nezmění — jde jen o číselnou řadu nahoře. Dalším kliknutím se označení zase zruší a subjekt se počítá zpátky do AMOSu.

U štítku Servis i u štítku Ignor se zároveň zobrazí bublina Potvrzeno, která slouží pro Mimi — jejím označením dá vědět, že kartu viděl a vyřídil. Pokud má karta oba štítky zároveň, bublina Potvrzeno je jen jedna společná pro oba.

Na úvodní stránce vidíš vždy jen aktuální týden (pondělí až čtvrtek). Od neděle se uplynulý týden přesune do Archivu — tlačítko vedle „Kopírovat celý e-mail“ se objeví, jakmile je co archivovat. Jakmile se týden archivuje, úvodní stránka zůstane prázdná, dokud nevložíš nový den; staré karty už na ní nezůstávají. Archiv je knihovna: jednotlivé karty zmizí a místo nich uvidíš řádky — každý den zvlášť, s datem vlevo. Když se subjekt řešil pět dní po sobě, najdeš v týdnu pět řádků, každý se svým vlastním stavem. Týdny z ještě neuzavřeného měsíce zůstávají zobrazené jednotlivě; jakmile měsíc skončí, přesune se do rozbalovacího seznamu měsíců nad nimi. Vybereš měsíc a jeho týdny se zobrazí pod výběrem. Vyhledávací pole funguje i tady — píšeš název subjektu a archiv se rovnou vytřídí. Tlačítkem ← Aktuální týden se vrátíš zpět.

Vedle „Kopírovat celý e-mail“ se objeví tlačítko Nepotvrzené, jakmile je co potvrzovat — číslo v něm říká kolik. Sbírá karty se štítkem Servis nebo Ignor, u kterých ještě nikdo neodškrtl Potvrzeno, a to napříč archivem i aktuálním týdnem. Karty se nikam nepřesouvají: dokud čekají, mají v archivu jen svou „stínovou“ kopii — vybledlý řádek na poloviční průhlednost. Odškrtnutím Potvrzena (jde to i přímo tady, bez hesla) karta ze seznamu zmizí a v archivu se rozsvítí do plné sytosti, přesně ve svém týdnu a svém dni. Karty bez štítku sem nikdy nespadnou — nemají co potvrzovat.

Tlačítko Notifikace je určené pro Niki. Po vytvoření nového přehledu přes něj odešle oznámení, díky kterému ti přijde e-mail s informací, že byl nový přehled zapsán. V e-mailu zároveň najdeš odkaz přímo na web a informaci o hesle pro případ, že by bylo potřeba něco upravit. Vedle něj je tlačítko Komentář, které také používá Niki — pošle ti e-mail s upozorněním, že jsi dostal odpověď na komentář, společně s odkazem na web.

Tlačítko Upravovat odemkne editaci heslem — bez něj je stránka jen ke čtení. Změny se ukládají rovnou na server, takže je uvidí každý, kdo má odkaz, hned po obnovení stránky. Všechna tlačítka, která Mimi potřebuje pro běžnou správu a práci s přehledem, jsou dostupná bez nutnosti odemknutí.

Po odemknutí se navíc objeví tlačítko Přidat/upravit den — sem se vkládá JSON (kódování) nového dne, který slouží k vytvoření nového reportu. S touto částí pracuje Niki.

Ikonka bubliny u karty otevře komentáře ke konkrétnímu subjektu. Komentáře lze přidávat bez nutnosti odemknutí heslem a ukládají se postupně pod sebe včetně jména a času. Číslo v zelené bublince na ikonce ukazuje počet nepřečtených komentářů; zaškrtnutím Přečteno u komentáře se odečte z tohoto počtu. Ikonky tužky (upravit text) a koše (smazat komentář) jsou stejně jako Přečteno dostupné bez hesla — může je použít kdokoliv z týmu.

Ikonka koše u karty ji smaže — objeví se jen po odemknutí editace heslem, takže omylem ji nesmaže nikdo bez hesla. Tlačítko se šipkou zpět nad kartami vrátí zpět poslední větší změnu — smazanou kartu, odebraný štítek Servis/Ignor (ať přes tečky u karty, nebo kliknutím přímo na štítek), nebo přetažení karty na jiné místo. Funguje jen do další takové změny nebo odchodu ze stránky.

Tlačítko s plusem vedle něj přidá na konec prázdnou kartu — název i text pod ní se pak upraví stejně jako u ostatních karet. Kartami lze po odemknutí také táhnout myší za úchyt s tečkami a měnit tak jejich pořadí.

Nad kartami je vyhledávací pole — psaním v něm se seznam karet rovnou filtruje podle názvu subjektu. Kliknutím na číslo AMOS, Senior, Servis, Ignor nebo Komentáře v přehledu nahoře se navíc seznam karet vytřídí jen na odpovídající subjekty; všechny filtry i vyhledávání se dají kombinovat zároveň, dalším kliknutím na číslo se daný filtr zase vypne. Číslo Komentáře ukazuje počet komentářů, které ještě nikdo neoznačil jako Přečteno; kliknutím na něj se seznam vytřídí jen na karty, kde takový nevyřízený komentář je. Kliknutím na číslo Problém se naráz zruší úplně všechny filtry i vyhledávání a stránka se vrátí ke kompletnímu přehledu.